こんばんは、松風です^^
12月上旬に落札したくれたバイヤー。
何だかすごく訳が分からないバイヤーで対応困りました・・・。
資金が一時保留になってない・・・
本日ペイパル上でオープンケースを開かれたのですが、何故だかペイパル上では資金が保留になってない・・・。
オープンケースを開かれた場合、ペイパル上ではその資金が一時保留になります。
ですが今回は何度見てもその資金が保留になってない^^;
今回の商品は無在庫だったのですが、タイミング悪く在庫切れをしてしまったのでバイヤーにメールで連絡をして返金しようと思ってたんです。
新しいペイパルアカウントに送金して欲しい
そのバイヤーに連絡した所、何故か使ってたペイパルのアカウントを閉めてしまったから新しく作ったペイパルのアカウントに送金して欲しいと言ってきたんです。
私は何も疑いもなくその新しいアカウントに同じ金額を送金しました。
そしたら再度バイヤーからメール来て、作ったばっかのアカウントだったせいかペイパルの制約でその金額が21日間受け取れない! すごく困る!
と言われてしまいました。
次の日に確認の為ペイパルにTEL
次の日確認のためにペイパルに連絡。
そしたら送金はちゃんと完了されてますと教えてもらったので、再度その旨をバイヤーに伝えました。
そしたら今度はebay上でオープンケース^^;
ですが、そのケースを開くと【このケースを検討中です】
と表示されてるんです。
まったく理解ができなかったので、またペイパルに電話w
そしたらオープンケースはebay側が閉められたと言われました。
ん???
ケースを閉めた???どういう事???
さすがにそれではぜんっぜん理解が出来ないし、そのバイヤーからはこれ見よがしにネガティブフィードバックもつけられてしまったので、月曜日にebay Japanに電話してみようと。
まとめ
今回こんな訳分からなくなったのは、そもそも私が別のペイパル口座に入金してしまったから^^;
なので皆さんは取り敢えずそんなことはしないで下さい。
(ほんとアホの子なんですよ、私)
ともかくバイヤーとのメールのやり取りの履歴は消してなく全てあるので提出と言われても大丈夫。
そして更にペイパルに聞いたんですけど、バイヤーが閉めたと言ってた口座。
実はバイヤー側に何らかの問題があったのか【使用できない】状態だったんです(*_*)
そしてebay側がそのペイパルアカウント
たぶん問題がある口座とebay側が判断したのか、ペイパル上の一時保留が解除したのではないかなと・・・・。