追跡ありの未着の件。

こんばんは、松風です^^

アメリカへePacketで送った荷物が
1ヶ月経ってるの届いてないと連絡が来ちゃいました。

なので自分でまずは荷物を追跡。

何故だか1度日本に戻ってきてそしてまた
アメリカに行ってるんですよねぇ^^;

そして現在ニューヨークで止まってます。
送り先はニュージャージーなんだけど…。

もしかして、ハリケーンサンディの影響?!w

ともかくこういった時は
バイヤーにまずはUSPSへ(アメリカの郵便居)
自身で荷物の問い合わせをしてもらってます。

でも今回の場合は、返金してくれの一点張り(+_+)

最悪オープケースを開かれても
追跡番号があるのですぐに返金にはならないはず。
(ディフェクトには影響があるけど・・・)

もしこんなアクシデントが起こってしまったら・・・。
1)まずは自分で追跡をしてバイヤーに状況を知らせる。
日本郵便

2)荷物が相手の国の場合。その国の郵便局から調べる。
各国の郵便局

3)日本の郵便局から調査依頼をする。
調査請求書(フォーマット)

この3つくらいだと思うんですよねぇ、出来ることは^^;
3の調査依頼は返答に2週間くらいかかるので
すぐに出して下さいね(^^)

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